Talenting Your Company
FC_Gestão de Queixas e Reclamações (2019)
Responder da mesma forma a todas as reclamações pode resultar com alguns, mas não com todos. Os clientes têm de saber que o interesse da empresa neles se estende até à altura em que estão insatisfeitos com um produto ou serviço, e não está apenas ...
View more
Conteúdo do Curso
  • Gestão de Queixas e Recalmações